تفسر سياسة الخصوصية و الأمن هذه كيف تقوم وفرة للخدمات المالية بجمع بيانات شخصية عنك و كيف تحافظ و تستخدم و تفصح عن تلك البيانات.
و تلتزم وفرة للخدمات المالية بحماية خصوصية كافة المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها منك، بما في ذلك المعلومات التي نحصل عليها من خلال زياراتك لهذا الموقع، و ستقوم وفرة بإستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقاً لسياسة الخصوصية و الأمن هذه فقط.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها منك؟
ستقوم وفرة للخدمات المالية بجمع وتخزين المعلومات الشخصية عنك,كما هو مطلوب قانونيا من أجل تقديم الخدمات الاستثمارية لك,وهذا يشمل من بين امور أخرى , تاريخ ميلادك عنوانك وصورة من بطاقة الهوية الخاصة بك جواز السفر او أي شكل آخر من أشكال الهوية ونسخة من فاتورة مرافق حديثة او اي دليل اخر من العناوين , وقد نحصل على معلومات شخصية نتيجة لمصادقة الهوية او التحقق,بما في ذلك التحقق امام وكالات المراجع الائتمانية (والذين قد يقوموا بالاحتفاظ بسجل من المعلومات ) لمنع الغش.
وتقوم وفرة أيضا” بجمع ومعالجة معلومات الشخصية الضرورية بالنسبة لنا لتزويدك بالخدمات التي نقدمها,وهذا يشمل معلومات عنك عند إكمال تطبيق على إنترنت أو أي نوع آخر من النماذج وعند تسجيل الدخول والتداول في حساب Market Equity الخاص بك.
وفرة للخدمات المالية قد تستمد أيضا” معلومات عن إستخدامك لهذا الموقع وبرنامج منصة التداول للعملاء، ويمكن تخزين هذه المعلومات مع معلوماتك الشخصية. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات موقع المناطق التي تمت زيارتها، الصفحات التي تم تصفحها، وتيرة ومدة الزيارات، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، تحديد معلومات جهاز الكمبيوتر، وأنواع من المعاملات التي أجريت، الوثائق التي تم تحميلها، نقرات الماوس، حركات الماوس، والنشاط والتمرير وكذلك النص الذي تكتبه في هذا الموقع والموقع الذي أحالك إلينا أو إلى المواقع التي قمت بربطها.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية ؟
تقوم وفرة للخدمات المالية باستخدام معلوماتك الشخصية وتقاسمها مع الشركاء والمقاولين ومقدمي الخدمات ومعالجة المعاملات، والمستشارين والشركات التابعة والمنتسبة لشركة وفرة للخدمات المالية (بما في ذلك ولا يقتصر على الشركات الأم، الأخت والفرعية في مجموعة وفرة للخدمات المالية ) (“الشركاء”)، للأغراض التالية فقط أو تخضع لموافقة صريحة:
- - تقديم الخدمات التي قد طلبتها بما في ذلك معالجة المعاملات.
- - للتأكد من هويتك.
- - للحفاظ على ملف التعريف الشخصي الخاص بك.
- - لإدارة حسابك.
- - للإتصال بك عند الضرورة أو المناسبة، فيما يتعلق بالخدمات التي يتم توفيرها لك.
- - لتبقى على إتطلاع كونك عميل لدينا فيما يتعلق بأمور مثل العقود المتداولة و الأنشطة الأخرى في وفرة للخدمات المالية لتنظيم و إدارة المنتجات و الخدمات المقدمة لك.
- - لأغراض التسويق، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على توفير معلومات بشأن المنتجات و الخدمات التي تقدمها وفرة للخدمات المالية أو شركائها.
- - في تطوير وفهم المنتجات و الخدمات التي قد تكون مهتماً في الحصول عليها من وفرة للخدمات المالية أو شركائها.
- - لتزويدك بالمعلومات أو الفرص التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك.
- - لتكييف الموقع للإحتياجات و المصالح الخاصة بك.
- - لإنشاء البيانات الإحصائية الغير محددة الشخصية.
- لفرض الشروط و شروط التحكيم.
إذا إعتقدت وفرة للخدمات المالية أنك قد أخللت بشروط الإدارة والأحكام، أو إساءة إستعمال الحقوق الخاصة بك ﻹستخدام الخدمات، أو أداء أي فعل أو إغفال به والذي تعتقد وفرة للخدمات المالية بأنة إانتهاك لأي قانون الواجب التطبيق أو القواعد أو اللوائح، ثم قدتقوم للخدمات المالية بمشاركة المعلومات الخاصة بك مع وكالات إنفاذ القانون وغيرها من السلطات المختصة الأخرى ، وكذلك مع أطراف أخرى، كما قد يكون مطلوباً.
إذا طلب من وفرة للخدمات المالية أو يعتقد أنه كان مطلوباً من قبل القانون لتبادل أو الكشف عن المعلومات الخاصة بك إلى السلطات الحكومية أو إلى أي طرف ثالث.
في أي حالة من النزاع، أو من الإجراءات القانونية من أي نوع بينك وبين وفرة للخدمات المالية أو بينك وبين عملاء آخرين أو أطراف ثالثة فيما يتعلق، أو في العلاقة مع الخدمات التي تقدمها وفرة للخدمات المالية.
إجراء المسوحات و الإستبيانات.
في أي حال تعتقد فية وفرة للخدمات المالية أن تبادل المعلومات أمر ضروري لمنع أذى جسدي وشيك أو أضرار في الممتلكات. إذا قامت وفرة بتنظيم وتشغيل خدماتها في إطار مختلف، أو من خلال الهيكل القانوني أو كيان آخر، أو إذا تم حيازته من قبل وفرة للخدمات المالية ، أو اندمجت مع كيان آخر، ولكن شريطة أن تتفق هذه الكيانات على اﻹلتزام بأحكام هذه السياسات، مع إدخال التغييرات الضرورية، التي تؤخذ بعين الاعتبار.
البيانات الإحصائية
قد تجمع وفرة للخدمات المالية بين معلوماتك الشخصية مع المعلومات الشخصية من المستخدمين الآخرين لهذا الموقع لخلق البيانات الإحصائية غير محددة الهوية لأغراض مراقبة وتحسين الخدمة. وفرة للخدمات المالية توفر هذه البيانات الإحصائية لأطراف ثالثة. وتحت أي ظرف من الظروف لن يكون أي أحد قادرا” على تحديد هويتك من هذه البيانات الإحصائية، وسوف تبقى مجهولا”.
تحديث المعلومات الخاصة بالعميل.
تستطيع إبلاغ وفرة للخدمات المالية في أي وقت أن التفاصيل الشخصية الخاصة بك قد تغيرت أو إن كنت ترغب أن تقوم وفرة للخدمات المالية بحذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق إرسال بريد الإلكتروني لنا على info@wafrafx.com وسوف نقوم بتغيير أو حذف المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقا” للتعليمات الخاصة بك، باستثناء إلى الحد الذي نحن مطالبون به من معلوماتك الشخصية لأغراض تنظيمية أو قانونية، لتزويدك بالخدمات التي قمت بطلبها أو للحفاظ على السجلات التجارية الكافية. على أي حال، قد تبقي وفرة للخدمات المالية أي معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر للأغراض الموصوفة في هذه الخصوصية والسياسة الأمنية، إلى أجل غير مسمى.
ملفات تعريف الإرتباط
ملفات تعريف اﻹرتباط – الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة من المعلومات، التي غالبا” ما تتضمن رقم تعريف فريد أو قيمة، والتي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك نتيجة ﻹستخدامك لبرمجيات التداول وفرة للخدمات المالية والوصول إلى موقع وفرة للخدمات المالية.نحن نستخدم ملفات تعريف اﻹرتباط الدائمة وملفات تعريف اﻹرتباط معرفة الجلسة. إنتهاء مدة صلاحية ملف تعريف إرتباط معرف الجلسة عند إغلاق المستعرض الخاص بك. يتم إستخدام ملفات تعريف إرتباط معرف الجلسة من أجل السماح لك بالوصول إلى الحساب الخاص بك على الإنترنت. تظل ملفات تعريف اﻹرتباط الدائمة على محرك القرص الثابت لفترة ممتدة من الزمن. وتستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة فقط لجمع المعلومات الإحصائية المشار إليها أعلاه. يتم إعداد معظم مستعرضات الإنترنت لقبول ملفات تعريف اﻹرتباط. إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف اﻹرتباط، فقد تتمكن من تغيير إعدادات المتصفح لرفض كل ملفات تعريف اﻹرتباط أو أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتقديم إخطار لك كل مرة يتم إرسال ملف تعريف إرتباط بها، ومن ثم تعطي لنفسك اﻹختيار ما إذا كانت تقبل ذلك أم لا. ومع ذلك، هذا قد يؤثر على نوعية الخدمات التي نقدمها لك فيما يتعلق بالحساب الخاص بك. بعض ملفات تعريف اﻹرتباط الدائمة، مثل الكوكيز فلاش، لا يمكن حظرها عن طريق تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك.
تجديد النشاط التسويقي مع برنامج Google Analytics
نستخدم المعلومات التي نجمعها لمساعدتنا في تقديم الإعلانات ذات الصلة إليك (تجديد النشاط التسويقي). تجديد النشاط التسويقي هو وسيلة بالنسبة لنا للتواصل مع زوار مواقعنا والإعلانات ، إستنادا” على تفاعلاتهم الماضية مع موقعنا على شبكة الإنترنت والإعلانات. قد يكون هنالك تعاقد تسويق بين طرف ثالث وفرة للخدمات المالية لأداء خدمات تجديد النشاط التسويقي من هذا القبيل. ونتيجة لذلك، قد يظهر بائعين لجهة خارجية، بما في ذلك غوغل، الإعلانات الخاصة وفرة للخدمات المالية على مواقع الإنترنت, ويجوز لهؤلاء البائعين طرف ثالث، بما في ذلك غوغل، إستخدام ملفات تعريف اﻹرتباط وملفات تعريف اﻹرتباط من طرف ثالث وتكنولوجيات مماثلة لعرض الإعلانات استناداً إلى الزيارات السابقة لزائري موقع وفرة للخدمات المالية.
كما قد تستخدم و تتعاون وفرة للخدمات المالية شركات ومواقع خدمية اعلانية واحصائية لغرض زيادة نشاطها و تحقيق أهدافها.
ويمكنك الانسحاب من برنامج Google Analytics للمعلنين العرض واﻹنسحاب من إعلانات شبكة Google الإعلانية المخصصة من خلال زيارة مدير تفضيلات الإعلانات من Google. أنت أيضا” مدعو لزيارة برنامج Google Analytics متصفح. لمزيد من المعلومات يمكنك أيضا زيارة مركز خصوصية Google.
الأمن
وفرة للخدمات المالية تأخذ الأمن على محمل الجد، وتبذل جهودا” لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك وضمان عدم الوصول إليها من قبل أشخاص غير مخولين. وتشمل تدابير التشفير أثناء نقل البيانات، وآليات مصادقة قوية وفصل الأجهزة والبيانات لتوفير مناطق آمنة.
ورغم وجود هذه النظم والإجراءات للحد من مخاطر الخروقات الأمنية،إلا أنها لا توفر الأمن المطلق. ولذلك لا يمكن أن تضمن وفرة للخدمات المالية أن خدماتنا سوف تكون محصنة من أي من التجاوزات، والأعطال، واﻹعتراضات غير المشروعة أو الوصول غير المصرح به للمعلومات المخزنة فيه، وإلى مخاطر أمن المعلومات الأخرى، أو أن اﻹتصالات الخاصة بك أو من خلال الخدمة التي نقدمها سوف تبقى سرية.
ما هي حقوقك ؟
أنت لا تحتاج أن تعطينا أي من المعلومات الشخصية المطلوبة عن طريق وفرة للخدمات المالية ومع ذلك، دون الحصول على المعلومات المطلوبة في إستمارة الطلب، وفرة للخدمات المالية قد لا تكون قادرة على فتح حساب لك، أو تزويدك بأي من الخدمات أو المعلومات أو المساعدة التي تسعى لها أو تقييم مدى ملاءمة الخدمة التي تطلبها.
كيفية طلب نسخة من المعلومات
إذا كان لديك طلب، يرجى الكتابة إلى وفرة للخدمات المالية ، مع إظهار التحقق من الهوية الخاصة بك وتحديد ما هي المعلومات التي تتطلب بالكامل. سيتم فرض رسماً كما يسمح به القانون المعمول به لتغطية تكاليف التحقق من التطبيق وتحديد موقع وإسترجاع، وإستعراض ونسخ أي من المواد التي طلبت.
تطبيق
وفرة للخدمات المالية تبذل قصارى جهدها للإمتثال لسياسة الخصوصية والأمن هذه. إذا كان لديك أي أسئلة، مخاوف أو شكاوى تتعلق بهذه السياسة وكيفية تطبيقها ، يرجى الرجوع إلى: info@wafrafx.com بعد تلقي الشكوى، ستتواصل معك وفرة للخدمات المالية لفهم المخاوف الخاصة بك وسوف نبذل كل الجهود للرد فورا” على سؤالك، أو حل شكواك إلى أن ترضى بشكل كامل .
إدخال التعديلات على السياسة
وفرة للخدمات المالية قد تغير وتحدث بنود سياسة الأمن والخصوصية هذه من وقت لآخر. كافة التغييرات نافذة المفعول ثلاث (3) أيام بعد النشر الأولي على الموقع الإلكتروني، في حال قامت وفرة للخدمات المالية بتعديل هذه السياسة لتتوافق مع المتطلبات القانونية أو التنظيمية، في هذه الحالة التعديلات سوف تصبح سارية المفعول كما هو مطلوب، أو أمر.